Déclaration d’accessibilité

Dernière mise à jour : 21 juin 2026

HIBA FABRICS s’engage à rendre son site et ses services en ligne accessibles, faciles à utiliser et accueillants pour tous, y compris les personnes en situation de handicap.

Nous voulons que chaque client puisse parcourir nos tissus, consulter les informations produit, commander des échantillons et des tissus, contacter notre équipe et accéder à nos politiques le plus facilement possible.

Notre engagement en matière d’accessibilité

L’accessibilité est un effort continu chez HIBA FABRICS. Nous cherchons à améliorer au fil du temps l’accessibilité, la facilité d’utilisation et l’expérience globale de notre site.

Dans la mesure du possible, nous prenons en charge des fonctions d’accessibilité telles qu’une navigation claire, un texte lisible, des liens descriptifs, des textes alternatifs pour les images, la navigation au clavier, des états de focus visibles et la compatibilité avec les technologies d’assistance courantes.

Au fil des mises à jour de notre site, de notre thème Shopify, de nos applications, contenus et services, nous continuerons à rechercher des moyens de rendre l’achat plus simple et plus accessible.

Domaines que nous souhaitons rendre accessibles

Nous souhaitons faciliter l’accès et l’utilisation des parties suivantes de notre site :

• Fiches produit et descriptions des tissus
• Photos des tissus, informations sur les couleurs et conseils sur les échantillons
• Menus de navigation et fonctions de recherche
• Panier, paiement et espace client
• Formulaires de contact et options d’assistance
• Politiques de la boutique : livraison, retours, remboursements, confidentialité et conditions
• Pages de demande de gros et d’informations produit

Besoin d’assistance ?

Si vous avez du mal à utiliser notre site, à accéder aux informations produit, à passer commande, à lire nos politiques, à finaliser le paiement ou à utiliser toute partie de notre boutique en ligne, contactez-nous et nous ferons de notre mieux pour vous aider.

Nous pouvons vous aider en fournissant les informations sous un autre format, en vous guidant dans les détails produit, en vous aidant à choisir un tissu, en répondant à vos questions sur les échantillons ou en vous accompagnant pour vos commandes.

Vous pouvez contacter HIBA FABRICS via notre formulaire de contact : Contacter HIBA FABRICS.

Vous pouvez aussi nous contacter directement :

E-mail : info@hibafabrics.com
Téléphone : +90 546 778 30 31

Vos retours sur l’accessibilité

Si vous constatez un problème d’accessibilité sur notre site, signalez-le-nous afin que nous puissions l’examiner et envisager des améliorations.

Pour nous signaler un problème d’accessibilité, il est utile d’indiquer :

• L’URL de la page ou la zone du site concernée
• Une brève description du problème
• L’appareil, le navigateur et le système d’exploitation utilisés
• Toute technologie d’assistance utilisée, le cas échéant
• Le meilleur moyen de vous recontacter

Nous nous efforçons d’examiner les messages liés à l’accessibilité et d’y répondre dans un délai raisonnable.

Contenus et services tiers

Notre site peut intégrer des outils ou services tiers, comme les fonctions de paiement Shopify, des prestataires de paiement, des pages de suivi de transporteurs, des outils d’avis, d’analyse, des liens vers les réseaux sociaux, des contenus intégrés ou d’autres applications tierces.

Nous choisissons des prestataires fiables, mais certains contenus, outils ou services tiers peuvent ne pas être entièrement contrôlés par HIBA FABRICS.

Si vous rencontrez une difficulté avec une fonction tierce liée à notre boutique, contactez-nous et nous tenterons de vous aider dans la mesure du possible.

Améliorations continues

L’accessibilité est un processus continu. Nous pouvons mettre à jour la présente déclaration au fil de l’évolution de notre site, de nos technologies, de notre thème Shopify, de nos applications, services ou pratiques d’accessibilité.

Vos retours nous sont précieux : ils nous aident à identifier les points d’amélioration de notre site.

Contacter HIBA FABRICS

HIBA FABRICS
HIBA Tekstil Ticaret Ltd. Şti.
Şafak Sokak No:47, Office
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